a. Các sản phẩm phần mềm:

Giải thưởng cho các sản phẩm phần mềm được xét trao theo 18 lĩnh vực ứng dụng kinh tế - xã hội khác nhau, ngoài ra còn có giải thưởng cho nhóm các sản phẩm phần mềm mới và nhóm các sản phẩm phần mềm nước ngoài đang ứng dụng tại Việt Nam. Các sản phẩm phần mềm được đánh giá theo 5 nhóm tiêu chí, mỗi nhóm gồm nhiều nội dung cụ thể như sau:

1. Tính ứng dụng và hiệu quả ứng dụng:

- Mô tả sản phẩm, các công năng của sản phẩm

- Tính thân thiện và tiện dụng với người dùng

- Hiệu quả kinh tế - xã hội

- Danh sách các sản phẩm tương tự trong nước, ngoài nước và so sánh

- Phạm vi ứng dụng của sản phẩm và đối tượng người dùng chính

2. Công nghệ và chất lượng sản phẩm

- Mô tả công nghệ, so sánh với các sản phẩm tương tự

- Quá trình hình thành và phát triển sản phẩm

- Lực lượng cán bộ tham gia xây dựng, phát triển sản phẩm

- Công tác nghiên cứu, phát triển sản phẩm của doanh nghiệp

- Qui trình chất lượng được áp dụng

- Tính tương thích, khả năng tích hợp của sản phẩm

- Yếu tố thuận tiện trong việc nâng cấp sản phẩm khi có nhu cầu.

- Tính ổn định, độ an toàn, bảo mật của sản phẩm

3. Tính sáng tạo và đột phá:

- Những đột phá và sáng tạo về công năng của sản phẩm

- Những đột phá và sáng tạo về công nghệ của sản phẩm

- Những đột phá và sáng tạo trên các lĩnh vực khác

4. Thị trường và dịch vụ hỗ trợ:

- Danh sách, số lượng các khách hàng đang sử dụng sản phẩm

- Những khách hàng tiêu biểu và kết quả nổi bật của họ khi ứng dụng sản phẩm

- Qui mô thị trường, doanh thu năm 2008 và 2009 của sản phẩm

- Thị phần hiện có và công tác phát triển thị trường

- Công tác hỗ trợ khách hàng sử dụng sản phẩm

5. Chất lượng hồ sơ và bảo đảm pháp lý:

- Tính đầy đủ, chi tiết và hợp lệ của hồ sơ

- Cam kết của doanh nghiệp và các giấy tờ đảm bảo pháp lý của doanh nghiệp và sản phẩm

b. Các doanh nghiệp phần mềm, các đơn vị dịch vụ hỗ trợ ngành phần mềm:

Giải thưởng Sao Khuê xét trao cho các doanh nghiệp phần mềm theo các lĩnh vực: xuất khẩu, chất lượng, gia công, cung cấp nội dung thông tin số, tốc độ tăng trưởng và dịch vụ BPO, ngoài ra cũng xét trao cho các đơn vị dịch vụ hỗ trợ thuộc 3 lĩnh vực: dịch vụ tư vấn và đào tạo. Các tiêu chí bình chọn được xét theo 5 nhóm như sau:

1. Thành tích nổi bật đề nghị xét trao giải thưởng (xuất khẩu, chất lượng,...)

2. Thành tích, kết quả kinh doanh chung của đơn vị, doanh thu năm 2008 và 2009

3. Đội ngũ cán bộ, CNV, công tác quản lý chất lượng, hoạt động R&D (Research & Development)

4. Công tác thị trường và chăm sóc khách hàng

5. Chất lượng hồ sơ

c. Các đối tác của các doanh nghiệp phần mềm, CNTT Việt Nam:

Giải thưởng Sao Khuê xét trao cho các đối tác trung thành, tin cậy và có doanh số hợp tác giữa 2 bên cao. Các tiêu chí bình chọn được xét theo 5 tiêu chí:

1. Thời gian xây dựng, duy trì mối quan hệ gắn bó hợp tác giữa 2 bên

2. Mức độ tin cậy

3. Doanh số hợp tác

4. Kế hoạch hợp tác tương lai

5. Chất lượng hồ sơ